YOGYAKARTA -- Keinginan masyarakat Muslim di Indonesia untuk melakukan ibadah umrah terus meningkat dari tahun ke tahun. Selain karena efek dibukanya kembali penerbangan ke Tanah Suci usai pandemi Covid-19, antrean haji yang semakin panjang menjadi penyebabnya.
Saat ini, melalui kebijakan penyamarataan antrean oleh Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) RI, masa tunggu haji reguler di Indonesia telah ditetapkan sekitar 26 tahun secara nasional, jauh lebih lama dari jamaah yang berangkat tahun 2026 ini yang hanya menunggu sekitar 14 tahun.
"Saat ini keinginan orang untuk melakukan ibadah umrah itu luar biasa. Ini terjadi sekitar sejak tahun 2021-2022. Kalau pemain travel itu menyebutnya tsunami jamaah. Sehingga kita nggak perlu promosi segala macam, jamaah umrah itu datang sendiri," ujar CEO Allia Tour & Travel, Dedy Zulkhaidir, dalam konferensi pers di Yogyakarta, Sabtu (14/11/2026).
Animo masyarakat yang semakin besar untuk melakukan ibadah umrah tersebut menjadi salah satu alasan Allia Tour & Travel membuka biro di Yogyakarta. Berdiri di Surabaya pada tahun 2017, biro umrah ini sudah memberangkatkan lebih dari 40 ribu jamaah dari seluruh Indonesia.
"Secara growth, rata-rata peningkatan jamaah kami di atas 30 persen setiap tahunnya. Termasuk untuk tahun ini di mana terdapat peningkatan 130 persen dibandingkan dengan tahun lalu," kata Dedy.
Kini hadir di kantor cabang Yogyakarta di daerah Sagan, Allia Tour pun hadir membawa misi edukasi dan perlindungan konsumen. Telah mengantongi izin resmi PPIU dan haji khusus dari Kementerian Agama RI, Allia Tour menegaskan bahwa perjalanan ibadah tidak boleh dikelola secara coba-coba.
Dedy mengungkapkan bahwa perusahaan yang dipimpinnya kini masuk dalam jajaran Top 50 nasional, bahkan menduduki peringkat ke-22 berdasarkan data Kemenhaj RI. Dengan rekam jejak cukup mentereng tersebut, kapasitas manajerial dan finansial perusahaan telah teruji melalui berbagai dinamika industri.
Tiga pilar utama edukasi
Pimpinan Cabang Allia Tour & Travel Jogja, Hermain Hidayat, pun mementingkan kehati-hatian dalam memilih biro perjalanan umrah dan haji. Dalam berbagai kesempatan edukasi kepada masyarakat dan media, ia mengingatkan bahwa ibadah umrah bukan sekadar urusan tiket pesawat dan pemesanan kamar hotel.
“Umrah bukan sekadar membeli tiket pesawat dan hotel. Ini adalah ibadah seumur hidup. Kami ingin masyarakat Jogja paham bahwa persiapan yang komplit dan memilih travel yang jelas itu adalah bagian dari kesempurnaan ibadah,” ujar Hermain.
Lebih lanjut, Allia Tour merumuskan tiga pilar utama edukasi bagi masyarakat agar terhindar dari jeratan agen travel abal-abal. Pilar pertama adalah persiapan ibadah yang lengkap, mulai dari pemeriksaan kesehatan, vaksinasi meningitis, pengurusan paspor dan visa, manasik mendalam, hingga kesiapan mental serta urusan keluarga yang ditinggalkan di rumah.
Pilar kedua menyangkut cara mengenali biro perjalanan umrah dan haji yang aman dan profesional. Dedy mengingatkan masyarakat untuk tidak mudah tergiur oleh penawaran harga murah di luar kewajaran yang tidak disertai kepastian jadwal, maskapai, dan akomodasi.
“Kami ingin masyarakat tidak lagi tergiur harga murah yang tidak masuk akal. Harga murah tanpa kejelasan maskapai, hotel, dan jadwal keberangkatan itu adalah tanda bahaya," kata Dedy.
Secara rinci, sebuah biro perjalanan umrah dan haji yang aman wajib memiliki lima ciri utama yakni mengantongi izin resmi PPIU Kementerian Agama RI, memiliki kantor fisik yang representatif dan dapat dikunjungi, bersikap transparan terkait rincian harga serta fasilitas, menyediakan pembimbing ibadah bersertifikat, serta memberikan kontrak perjanjian tertulis yang transparan.
Pilar ketiga adalah komitmen pada transparansi paket dan kepastian fasilitas. Berbeda dengan agen konvensional yang kerap menunggu kuota jemaah terkumpul baru melakukan pemesanan—sehingga rentan memicu perubahan jadwal sepihak—Allia Tour menerapkan sistem booking tiket pesawat dan hotel jauh hari sebelum keberangkatan. Jika terjadi penyesuaian yang bersifat darurat, pihak manajemen selalu menyertakan surat resmi sebagai bentuk pertanggungjawaban profesional.
Keandalan operasional Allia Tour & Travel juga didukung oleh infrastruktur yang kuat. Dengan total 13 kantor cabang yang tersebar di Jawa Timur, Yogyakarta, Semarang, Banten, Pekanbaru, Lombok, hingga Pontianak, perusahaan mampu melayani arus keberangkatan yang masif, termasuk mencatatkan ribuan jamaah setiap bulannya.
Tidak tanggung-tanggung, Allia Tour juga menempatkan tim operasional khusus secara mandiri di Arab Saudi. Keberadaan tim internal di Tanah Suci ini berfungsi untuk memastikan seluruh layanan di hotel maupun transportasi berjalan lancar tanpa hambatan, sebuah standar pelayanan yang jarang dimiliki oleh biro perjalanan pada umumnya. Selain itu, fasilitas transportasi domestik gratis menggunakan maskapai Garuda Indonesia turut disiapkan bagi jemaah dari berbagai daerah untuk memudahkan mobilitas menuju titik pemberangkatan.
Melalui edukasi yang konsisten, Allia Tour & Travel Jogja mengajak masyarakat Yogyakarta dan sekitarnya untuk senantiasa mengecek rekam jejak digital, legalitas, serta kredibilitas biro perjalanan umroh dan haji sebelum memutuskan mendaftar. Dengan fondasi izin yang sah serta perlindungan sistem Kementerian Haji, setiap risiko perjalanan dapat tertangani dengan baik, memberikan ketenangan lahir dan batin bagi setiap tamu Allah yang menunaikan ibadah ke Tanah Suci.